在社交平台上，存定期存款送LABUBU盲盒玩偶的银行营销活动引发热议 。从米面粮油到露营装备 ，再到如今的潮玩顶流——LABUBU盲盒玩偶 ，银行揽储花样翻新 。
专家认为，在低利率背景下 ，银行业正在经历从存贷依赖到综合服务的深层变革。银行应聚焦于提高综合金融服务水平 ，以合规且可持续的方式留住客户 。
银行加大营销力度
“在社交平台上刷到平安银行存5万元送一个LABUBU盲盒玩偶的帖子，特别心动 。我直接去银行开户存了5万元，成功拿到玩偶。最近准备带着家人去开户存款 ，再领几个LABUBU。”喜爱潮玩的西安储户小锦告诉记者 。
通过上述储户的介绍 ，记者6月8日联系到平安银行西安某支行客户经理小杨 。小杨表示：“需要成为平安银行新客户。西安本地客户存5万元、期限至少3个月，就能获得一个LABUBU盲盒 。外地客户能在异地通过线上办理 ，但需要办理一张信用卡 。 ”
不仅是西安 ，河北 、湖北等地也有客户表示，当地平安银行同样开展了存定期存款送LABUBU盲盒玩偶的营销活动。但记者6月9日前往平安银行北京分行营业部得知 ，该行目前没有存定期存款送礼品的活动 。记者在平安银行北京地区多家支行获悉 ，目前有存定期存款送露营装备等活动，但尚未开展送LABUBU盲盒的活动 。
“LABUBU盲盒玩偶深受年轻客群的喜爱。对于银行而言 ，LABUBU盲盒玩偶带来的存款拉动效应远超传统礼品 。存款是银行开展业务的根基 ，银行将潮流IP与营销手段相结合，希望能够在短时间内吸引年轻客群 ，增强市场竞争力 。 ”巨丰投顾高级投资顾问陈宇恒向记者表示。
花样揽储并非长久之计
虽然此类营销活动能让银行在短期内吸引到年轻客群 ，降低获客成本，但这并非长久之计 。招联首席研究员董希淼告诉记者，银行在新客开户 、存款等业务环节赠送LABUBU盲盒玩偶 ，可以吸引更多年轻客群来办理业务 。但相关规定要求 ，银行在吸收存款时不得采取赠送礼物等营销手段。
根据2018年出台的《关于完善商业银行存款偏离度管理有关事项的通知》，商业银行应进一步规范吸收存款行为 ，不得通过返还现金或有价证券、赠送实物等不正当手段吸收存款。
银行揽储送礼品并非新鲜事 。只要开户并存入资金超过一定金额 ，就能以9.9元兑换电影票 、抽奖戴森吹风机 、赠送各类行李箱……记者此前调研发现，每到季末、年底 ，部分银行就会为了存款冲量加大营销力度 ，对新客户存入资金、老客户新增资金行为给予奖励 。
“银行应通过更优质的产品和更完善的服务供给来吸引客户 、留住客户。例如，代发工资业务 、高效便捷的结算网络以及优质资管产品 ，而非米面粮油、贴息券等 。”董希淼说 。
中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏告诉记者 ，从长远来看，花样揽储会抬高银行负债成本。对于单家银行机构而言 ，面对存款利率不断走低的现实情况 ，需要通过提高综合金融服务水平来增加存款来源，更好地服务客户 。在发展存款业务上，需要跳出花样揽储的思维框架 ，通过做好支付结算 、代理金融等沉淀业务 ，扩大存款来源 。
（文章来源：中国证券报）
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